Consentimento na comunicação

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    Marblyo Rebelo

    Oi, Helena! Tudo bem?

    Sobre sua dúvida, caso você esteja citando sobre os campos de proteção de dados, nos quais você consegue o consentimento e apresenta sua politicas de privacidade, descritas neste artigo, o não preenchimento do consentimento não impede o lead de receber comunicações no RD Station, só fica esse dado apresentado no perfil do lead.

    Se esses campos estiverem em outras landing pages, ele continuará visualizando. É um campo normal como se fosse outro só visualizará nas quais tiverem.

    Sobre a questão da LGPD, isso é mais delicado e vai de escolha da sua empresa. Se vocês se comunicarem com leads que não deram o consentimento, isso pode ferir a LGPD. Sugiro entrar em contato com um profissional da área para verificar o melhor caminho.

    Você ainda pode tentar pegar o consentimento do lead mandando um e-mail com botão de consentimento, como mostra neste artigo. Ou segmentar os leads que não deram e excluí-los dos seus disparos de e-mail:

     


    Espero ter te ajudado.

    Abraços.

     

     

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