Pop-up - Não mostrar para quem já converteu ou não mostrou interesse | Permitir enviar Identificação de Cliente já logado

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Anderson

September 10, 2020 14:40

Seria possível não mostrar o Pop-Up depois que o cliente já informou os dados?

Configurar as páginas de exibição do Pop-up

Se torna irritante o pop-up sendo apresentado mesmo para os clientes que já foram convertidos ou ainda para clientes que já estão logados e já podem ter definido o não interesse.

Outros serviços costumam trabalhar com o conceito de cliente identificado que poderia então ser estabelecido como critério.

Ex:

Segment - Identify

Zendesk Sunshine - Profile

JivoChat - SetContactInfo

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  Marblyo Rebelo September 17, 2020 01:42

  Oi, Anderson. Tudo bem?
  
  Atualmente, quando um visitante converte em um pop-up, esse pop-up em si não aparece mais para ele durante 30 dias, a não ser que ele acesse por uma aba anônima, limpe o cache ou use outro navegador. 
  
  Sobre os outros pontos, realmente podem ser ideias legais. Sugiro abrir um chamado com o suporte para registrar como sugestão de melhoria para eles:https://ajuda.rdstation.com.br/hc/pt-br/requests/new
  
  Abraços, 

   

   

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  Anderson September 17, 2020 10:48 (Edited October 02, 2020 18:08)

  RD poderia ter uma área de sugestões para inserir e votar em novas funcionalidades. Aqui mesmo no Zendesk poderia ter uma seção para focar nisso sem precisar ter uma resposta direta onde todos usuários da RD poderiam votar e definir novas funcionalidades por exemplo.

  Ex:

  http://ideas.blip.ai/

  https://feedback.clickup.com/feature-requests

  https://canny.io/

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