Carrinho abandonado - Vtex

1

Comments

1 comment

  • Avatar
    Jade Leme

    Boa tarde, Larissa, tudo bem?

    Atualmente o VTEX não envia a informação direta de um carrinho abandonado para o RD Station Marketing. Conforme é possível visualizar nesse artigo (Integrar com o VTEX), são integrados e enviados para o RD Station Marketing os seguintes gatilhos:

    • Pagamento Pendente;
    • Pedido criado;
    • Pagamento Aprovado;
    • Cancelado.

    Que permitem registrar os seguintes eventos no RD Station Marketing:

    • Conversão;
    • Marcar como oportunidade;
    • Marcar como oportunidade perdida;
    • Fechamento de pedido;
    • Marcar como venda.

    Por esse motivo, não é possível identificar o carrinho abandonado a partir de um evento específico.

    Neste caso, é possível realizar a identificação de carrinhos abandonados com base nos eventos enviados pelo VTEX em cada momento da jornada do cliente, para isso, é necessário utilizar recursos das automações avançadasdisponíveis a partir do plano PRO.

    0
    Comment actions Permalink


Please sign in to leave a comment.