¿Cómo usar las condiciones O e Y de la segmentación?

¿Qué significa cada condición?

• Condición Y: Todos los criterios precisan ser atendidos para que el Lead sea adicionado a la segmentación. Si el Lead no atiende al menos uno de los criterios, este no será incluido en la lista.
• Condición O: El Lead precisa atender por lo menos uno de los criterios de la segmentación, para poder entrar en la lista.

¿Cuándo usar la condición Y?

La condición Y debe ser usada siempre que sea preciso definir dos o más criterios de segmentación. Cuándo los criterios son unidos por ese operador (Y), todos los criterios deben ser atendidos para que un Lead sea incluido en la segmentación.

Ejemplo: si se definen tres criterios unidos por operadores Y, los tres criterios deben ser cumplidos para que un Lead entre en la segmentación. Si dos de los criterios fuesen verdaderos y solo uno falso, el Lead no será añadido en la segmentación.

En la segmentación arriba, serán incluidos solamente los Leads que atiendan los tres criterios al mismo tiempo: convertir en el evento ebook, contener la tag tag-ejemplo y estar marcado como Oportunidad. Si al menos uno de esos criterios no fuere atendido, el Lead no entra en la segmentación.

¿Cuándo utilizar la condición O?

La condición O debe ser utilizada para definir dos o más criterios de segmentación. Cuando los criterios son unidos por un operador O, basta que uno de los criterios sea atendido para que un Lead sea adicionado en la lista de segmentación.

Ejemplo: si fueren definidos tres criterios unidos por operadores O y por lo menos uno de los criterios fuere atendido, el Lead será incluido en la lista de segmentación.

De acuerdo con el ejemplo arriba, cualquier Lead que atienda por lo menos uno de los criterios unidos por el operador O, será adicionado en la segmentación. Solamente dejarán de ser incluidos los Leads que no atiendan ninguno de los criterios especializados.

En la práctica, los siguientes Leads entrarán en la lista de segmentación: todos los Leads que convirtieron en el evento ebook, O todos los Leads marcados con la tag tag-ejemplo, O todos los Leads marcados como Oportunidad.