Es posible separar Leads en lotes creando una lista de Segmentación de Leads. Sin embargo recomendamos mucho cuidado al realizar esto por los siguientes motivos:
- Si usted segmenta Leads en lotes, significa que ellos ya no serán contabilizados en su base en los periodos que fueron adquiridos . Esto dificulta calcular el ROI y es aconsejable mantener un registro preciso de esos números.
- La mayoría de los Leads necesitan de tiempo y dedicación para ser convertidos. Es la Gestión de Leads que va a permitir madurar el Lead hasta el momento exacto de la compra. Muchas veces el Lead demorará al comprar por factores fuera de su alcance, por eso es importante que usted mantenga contacto hasta que llegue a este momento.
- Leads que no se convierten también tienen valor. Ellos pueden operar como influenciadores, hablar bien de su producto para quienes tienen poder de compra o también pueden compartir su contenido cada vez que algo nuevo aparece, traen más Leads y disminuyen el costo total del Marketing.
- Usted no sabe el tipo de Lead que se va a convertir previamente. El mercado muchas veces nos sorprende, entonces, vale la pena estar abierto a nuevas oportunidades.
Entonces ¿en qué casos es útil separar mis Leads en lotes?
En el caso de emails que aparecen frecuentemente en su lista de bounce o rebote. Un bounce es una dirección de email que no puede recibir emails debido a un error. Ese error puede ser temporal (soft bounce) como una bandeja llena o una falla de acceso temporal. Por eso, un Lead que sólo aparece una vez en su lista de bounce no debe ser eliminado.
O en el caso de Leads que posee en su base con información que ya no existe.
Vea cómo separar Leads en lotes:
Paso 1- Usted debe ir a Relacionar> Segmentación de Lead y adicionar una condición para segmentarlos.
Por ejemplo, si usted quisiera excluir Leads que se convirtieron por una determinada Landing Page, usted puede incluir la condición como se muestra abajo.
Paso 2- De este modo, para excluir los Leads de ese “lote”, osea, de esa segmentación, usted debe ir a Relacionar>Segmentación de Leads y en la flecha a un lado del campo “Mostrar Leads” haga click en “Apagar Leads”.
Vea cual es la diferencia entre excluir lista y apagar leads aquí.
Paso 3- Será necesario confirmar la acción escribiendo en el campo indicado “APAGAR LEADS”.
