¿Cómo funciona la suspensión de campañas de Email Marketing?

Para proteger la integridad de tu dominio y garantizar buenas tasas de entregabilidad, RD Station Marketing realiza un Test de muestra para verificar si tu base de leads tiene un volumen muy alto de bounces y spams.

Para entender cómo la funciona el test, es importante destacar que sólo es posible saber con un 100% de éxito si un email es un hard bounce cuando se intenta enviar un correo electrónico al mismo, pero esta acción es exactamente lo que puede perjudicar la reputación de tu dominio.

Por eso, cada vez que disparas una campaña, RD Station Marketing separa una muestra aleatoria de la lista (un porcentaje variable) y envía la campaña primero para estos contactos para evaluar el resultado. Si el primer envío parcial sobrepasó el límite de Hard Bounces, que es de 3% de la muestra de leads, tu campaña será suspendida. La campaña también será suspendida en caso de que suceda un Soft Bounce, que corresponda al 6% de la muestra de leads. Puedes leer más sobre Soft y Hard Bounce aquí.

El objetivo es garantizar que tu campaña no sea enviada a un volumen todavía mayor de Hard Bounces, lo que perjudicará aún más la reputación de tu dominio.

Al suspender una campaña, RD Station Marketing muestra cuáles fueron los leads que la recibieron para que puedas ver cuáles contactos compusieron la muestra.

A partir de esta prueba y el registro de los leads con bounce, estos serán automáticamente desactivados de tu base de leads por RD Station Marketing. Lo que significa que al seleccionar estos mismos leads para enviarles otras campañas de emails en el futuro, la herramienta no los calificará en la de compromiso, y no hará otros intentos de envío, lo que protegerá la reputación de tu dominio. Por lo tanto, puedes optar por la opción que te permite segmentarlos y excluirlos, para mantener en tu base apenas con leads válidos