¿Qué es la confirmación doble (doble opt-in) y cómo configurarla?

• ¿Qué es la confirmación doble?
• ¿Cómo funciona?
• ¿Cómo configuro la confirmación doble?

¿Qué es la confirmación doble?

La double opt-in es la acción de enviar un email automático al Lead después de que sea convertido en uno de tus formularios, lo que confirma el interés en tu contenido. De esta manera, además de convertirse gracias al contenido, tendrá que abrir el email de confirmación y hacer click en el link enviado, para que así entre a tu base de leads.

La confirmación doble es ideal para los siguientes casos:

• Leads inválidos en la base;
• Campañas bloqueadas recientemente por hard bounce o con muchos reportes de spam;
• Cuentas que necesitan adaptarse al RGPD, LGPD u otras leyes de protección de datos, ya que evita que cualquier lead se inscriba en la base de forma indebida. Entiende mejor los beneficios de activar la confirmación doble en este artículo.

¿Cómo funciona?

1. El visitante se convierte en tu página
2. El visitante recibe el email de confirmación y hace click para confirmar
3. El visitante es agregado a la base de leads y visualiza el contenido al que se inscribió. 

1. El visitante se convierte en tu página

El visitante completará el formulario en tu sitio web y, después de la conversión, le aparecerá en pantalla un mensaje solicitándole que ingrese a su cuenta de email para confirmar su dirección.

2. El visitante recibe email de confirmación y hace click para confirmar

El visitante recibe un email de confirmación, es necesario hacer click en el link Confirmar mi email para convertirse en un Lead en tu base. El visitante será agregado a tu base de Leads después de haber hecho click en el link de confirmación. 

3. El visitante es agregado a la base de leads y visualiza el contenido al que se inscribió

Después de hacer click en el link de confirmación, el visitante visualiza un mensaje y es agregado a la base de leads. 

5 segundos después de haber visto el mensaje, el visitante es redirigido a la acción configurada en tu Landing Page, Pop-up o Formulario.

¿Cómo configuro la confirmación doble?

1. En el menú principal, ve a Convertir > Landing Pages;
2. Crea una nueva Landing Page o edita una existente;
3. En la pestaña Configuraciones, baja por la página hasta encontrar la opción Confirmación doble;
4. Haz click en la casilla de verificación Utilizar confirmación de dirección de email;
5. Tendrás que completar los campos Nombre del remitente, Email del remitente y elegir el Idioma del contenido del email. Después de eso, haz click en Guardar para completar la configuración. Se mostrará un mensaje que identifica el email del remitente y el idioma del contenido del email.

Las configuraciones nombre e email del remitente funcionan para todas las landing pages, pop-ups y formularios que tengan la confirmación doble activada. La configuración de idioma es específica para cada landing page, pop-up o formulario.