Descontinuación del Flujo Prioritario

En este artículo, puedes consultar:

• ¿Por qué dejará de existir el Flujo Prioritario?
• ¿Cuál es la principal diferencia entre el Flujo Prioritario y el Flujo Paralelo?
• ¿Cómo agregar un lead al siguiente flujo del trayecto a través de un Flujo Paralelo?
• ¿Cómo remover un lead de un Flujo Paralelo?
• ¿Cómo garantizar que el lead pasará por un flujo a la vez?
• Si agrego el lead a un Flujo Paralelo, ¿este recorrerá más de un flujo al mismo tiempo?
• Si agrego el lead a otro flujo, ¿este continuará recorriendo el trayecto del flujo actual?
• ¿Cómo elegir los niveles de prioridad a partir del Flujo Paralelo?
• ¿Cómo transformar el Flujo Prioritario en un Flujo Paralelo?
• ¿Qué sucederá con los Flujos Prioritarios existentes?

¿Por qué dejará de existir el Flujo Prioritario?

El Flujo Prioritario será descontinuado para simplificar las interacciones entre los flujos en la automatización. Al existir dos tipos de flujos – con comportamientos diferentes, había poca libertad y visibilidad al momento de realizar conexiones entre flujos.

Es por esta razón que, además de brindarte mejoras para que el Flujo Paralelo logre cumplir con la estrategia de automatización, también descontinuaremos los flujos prioritarios y centralizaremos el control de los Flujos de Automatización en un solo lugar.

¿Cuál es la principal diferencia entre Flujo Prioritario y Flujo Paralelo?

En el flujo prioritario, el lead puede estar apenas en un solo flujo a la vez. Estos son usados para crear trayectos de nutrición encadenando flujos. Cuando un lead cumple con una condición, es removido de ese flujo actual en el que se encuentra y añadido a otro flujo.

Por otro lado, en el Flujo Paralelo, el lead puede recorrer más de un flujo al mismo tiempo. Los flujos paralelos son usados en acciones gerenciales como, por ejemplo, agregar tags y leads en listas.

No obstante con los nuevos comandos Agregar y Remover lead de otro flujo y las nuevas Condiciones de Salida, es posible usar la estrategia de trayecto y control de niveles también en el Flujo Paralelo.

¿Cómo agregar un lead al siguiente flujo del trayecto a través de un Flujo Paralelo?

Inserta al final del flujo la acción Agregar lead a otro flujo y selecciona el flujo deseado, de esta forma se añadirá el lead al próximo flujo del trayecto. Observa el ejemplo a continuación:

¿Cómo remover un lead de un Flujo Paralelo?

Inserta la acción Remover lead de otro flujo cuando desees removerlo de otros flujos.

De igual manera, puedes usar las Condiciones de Salida para que el lead sea removido del flujo actual cuando este realice una conversión o entre a una segmentación específica.

Para leer más sobre remover leads de una automatización, consulta este artículo.

¿Cómo garantizar que el lead pasará por un flujo a la vez?

Inserta la acción Remover lead de otro flujo al inicio del flujo que deseas que este recorra de manera exclusiva.

Puedes elegir los flujos de los cuales el lead será removido o escoger que sea removido de todos los flujos.

Del mismo modo, también es posible seleccionar, al inicio del flujo, una condición al preguntar si el lead forma parte de una lista de segmentación usada en otro flujo. De esta manera, si está en una lista, entonces no seguirá el flujo.

Si agrego el lead a un flujo paralelo, ¿este recorrerá más de un flujo al mismo tiempo?

Sí. Para que el lead no recorra más de un flujo, debes usar la acción Remover lead de otro flujo al inicio de cada flujo.

Si agrego el lead a otro flujo, ¿este continuará recorriendo el trayecto del flujo actual?

Sí. Para que no recorra el flujo actual deberás usar la acción Remover lead de otro flujo en el flujo al que el lead será dirigido.

¿Cómo elegir los niveles de prioridad a partir del Flujo Paralelo?

Puedes administrar los niveles de prioridad a partir de la acción Agregar lead a otro flujo, entrando en un nivel menor de prioridad, y Remover lead de otro flujo saliendo de un nivel mayor de prioridad.

¿Cómo transformar el Flujo Prioritario en Flujo Paralelo?

Ingresa a la pestaña Ajustes dentro del flujo que deseas editar y cambia el tipo de flujo.

¿Qué sucederá con los Flujos Prioritarios existentes?

Estos serán desactivados y se transformarán en un Flujo Paralelo.

Podrás ingresar a los flujos de automatización en RD Station y modificar el tipo de flujo antes de que sea desactivado.