Qué sucede cuando la opción "No sé / No tengo base legal" es seleccionada en una importación

Qué es el permiso para importar leads

En RD Station Marketing, cuando utilices el flujo de importación, pasarás por un campo llamado Permiso para importar Leads. El objetivo de este campo es cumplir con los requisitos de las leyes de Privacidad de Datos como el General Protection Regulation (GDPR, en la Unión Europea) y la Ley General de Protección de Datos (LGPD, en Brasil).

Al rellenar los campos disponibles en el Permiso para importar Leads, encontrarás las opciones de Bases Legales que se pueden atribuir a los leads en dos categorías: Protección de Datos y Comunicación. Asimismo, entre las opciones hay una que se llama No lo sé / No tengo Base Legal.

Cuando se elige la opción No sé / No tengo Base Legal, lo que estás haciendo es el equivalente a no atribuir ninguna información de las Bases Legales a los leads incluidos en el documento de importación.

Esto significa que tanto las Bases Legal para la Protección de Datos como la Comunicación a dichos clientes no serán modificadas o creadas.

¿Qué pasará con los leads que ya forman parte de mi base?

Al realizar un proceso de importación de leads con emails que ya existen en tu cuenta de RD Station Marketing, los datos incluidos en la hoja de cálculo serán agregados o actualizados en los contactos con los emails correspondientes.

Lo mismo sucede con las Bases Legales: al seleccionar la opción No sé / No tengo Base Legal, los leads nuevos no tendrán una Base Legal atribuida y en el caso de los leads ya existentes, sus Bases Legales no serán actualizadas.

¿Cómo aparece esta opción en el Perfil de Lead?

La opción No sé / No tengo Base Legal no aparecerá en el perfil de los Leads.

Esto significa que, la sesión sobre Bases Legales aparecerá como Sin información o aparecerá con la Base Legal definida anteriormente para ese lead.