Atenção: para que nenhuma entrada existente seja apagada ou sobrescrita, afetando o funcionamento do site e/ou e-mails do domínio, esta configuração deve ser realizada por alguém com conhecimento técnico.
É fundamental para as estratégias com o RD Station Marketing que você faça a configuração de domínios na sua conta.
Este passo a passo tem como objetivo auxiliar na configuração do domínio de Email Marketing (que você vai utilizar como remetente dos e-mails disparados pela plataforma), e do domínio de Landing Pages (o link que você vai utilizar para divulgar as Landing Pages que criar no RD Station Marketing). Confira:
Configurar domínio de Email Marketing
- Na aba de Configurações do RD Station Marketing, selecione a opção Domínios;
- Em Email, selecione a opção Adicionar domínio;
- Depois, em Escolher domínio e subdomínio de Email, selecione Iniciar;
- Escolha um domínio para fazer a configuração do subdomínio no RD Station Marketing. Você pode fazer essa configuração para mais de um domínio, desde que tenha autoridade sobre ele no seu servidor de hospedagem;
- Caso deseje encaminhar as instruções de configuração para a pessoa ou área técnica responsável pela manutenção do seu site, basta preencher o campo com o e-mail do responsável. Se você mesmo for realizar as configurações, o RD Station vai gerar automaticamente as entradas que você deve adicionar em seu servidor de hospedagem para finalizar a configuração do Whitelabel;
- Crie cinco novas entradas do tipo CNAME em seu servidor, redirecionando a coluna Host para as entradas correspondentes;
- Após ter as entradas configuradas, você deve aguardar o tempo de propagação de seu servidor. Essa propagação pode levar até 72 horas, por isso, é possível que a configuração apareça confirmada no RD Station apenas após esse período. Assim que suas entradas forem propagadas, o RD Station vai confirmar que o domínio está corretamente configurado.
Atenção: dependendo do servidor de hospedagem que você utilizar, as entradas podem ser configuradas de maneiras diferentes. Se o seu servidor não for identificado corretamente, verifique junto ao seu time técnico, ou ao suporte do serviço de hospedagem, a maneira correta de configurar as entradas.
Configurar domínio de Landing Page
- Na aba de Configurações do RD Station Marketing, selecione a opção Domínios;
- Em Landing Page, selecione a opção Editar e escolha um subdomínio para utilizar:
- Em seguida, vá até o seu servidor de hospedagem e crie uma entrada CNAME que redirecione o Host que você criou no passo anterior para a Entrada pages.rdstation.com.br. No exemplo acima, você deveria inserir uma entrada CNAME do Host materiais.suaconta.com.br para pages.rdstation.com.br.
Importante
- Essa configuração, assim como a de subdomínio, pode variar de acordo com o servidor de hospedagem. Verifique com o suporte do servidor qual a maneira correta de inserir as entradas.
- Ao configurar o domínio das suas Landing Pages, a propagação total também pode levar até 72 horas para ser confirmada.
