Configurar o SPF do domínio

Qual a sua dúvida?

• O que é uma autenticação SPF?
• Como configurar um registro SPF
• Não possuo registro SPF configurado no meu servidor
• Já possuo registro SPF configurado no meu servidor

O que é uma autenticação SPF

A sigla SPF significa Sender Policy Framework e sua configuração visa identificar quais servidores estão autorizados a enviar e-mails em nome do seu domínio, sendo equivalente a configuração DMarc.

Quando você utiliza uma ferramenta para envio de campanhas de e-mail, como o RD Station Marketing, é importante que esta ferramenta esteja autorizada a enviar e-mails em nome do domínio utilizado como remetente, caso contrário, os servidores podem classificar sua campanha como spam. Para evitar que isso ocorra, além da configuração de whitelabel, você pode configurar o registro SPF em seu servidor de hospedagem. 

A configuração do whitelabel do RD Station Marketing autoriza o envio de e-mails em nome do domínio sem que seja preciso alterar seu registro TXT ou autorizar uma enorme faixa de IPs. Porém, mesmo com esta configuração, alguns servidores encontram dificuldades para identificar que o RD Station Marketing está autorizado a fazer o envio de e-mails através do domínio. Para reforçar essa autorização, você pode adicionar ou editar o registro SPF em seu servidor de hospedagem, conforme descrito a seguir.

Como configurar um registro SPF

1. No painel administrativo do serviço, localize o domínio que você deseja utilizar para envio das campanhas de e-mail e acesse a página de configuração dos registros DNS. Dependendo do serviço, pode ser necessário ativar as configurações avançadas para encontrar a área de configuração do DNS;
2. Procure entre os registros se existe algum do tipo TXT. Caso positivo, veja se esse registro começa com o seguinte texto v=spf1;
3. Se você localizar algum registro como o descrito acima, isso significa que você já possui uma autenticação SPF configurada para esse domínio. Nesse caso, vá direto para as instruções do tópico Já possuo registro SPF configurado no meu servidor. Caso não encontre, siga com as instruções abaixo.

Não possuo registro SPF configurado no meu servidor

Localize a zona de DNS avançada do servidor e adicione um registro do tipo TXT. No espaço correspondente aos dados do registro, insira o seguinte texto: v=spf1 include:_spf.rdstation.com.br ~all

Após inserir o código, o registro deve ficar parecido com o descrito abaixo:

Depois, basta salvar as alterações.

Já possuo registro SPF configurado no meu servidor

Caso você tenha encontrado um registro TXT que comece com o texto v=spf1, significa que seu domínio já está autenticando um serviço de e-mail.

Para inserir o serviço do RD Station Marketing, você precisa adicionar o código include:_spf.rdstation.com.br ao registro já existente. Exemplo: suponha que sua SPF esteja configurada deste modo no servidor:

Edite a entrada TXT de modo que o registro siga o exemplo a seguir:

Depois, basta salvar as alterações.