Qual a sua dúvida?
- O que é uma autenticação SPF
- Como configurar um registro SPF
- Não possuo registro SPF configurado em meu servidor
- Já possuo registro SPF configurado em meu servidor
O que é uma autenticação SPF
A sigla SPF significa Sender Policy Framework e sua configuração visa identificar quais servidores estão autorizados a enviar e-mails em nome do domínio de sua empresa, sendo equivalente à configuração DMarc.
Quando você utiliza uma ferramenta para envio de campanhas de e-mail como o RD Station Marketing, é importante que ela esteja autorizada a enviar e-mails em nome do domínio utilizado como remetente, caso contrário, os servidores podem classificar sua campanha como SPAM. Para evitar que isso ocorra, além da configuração de Whitelabel, você pode configurar o registro SPF em seu servidor.
A configuração de Whitelabel do RD Station Marketing autoriza o envio de e-mails em nome do domínio, sem que seja preciso alterar seu registro TXT ou autorizar uma enorme faixa de IPs. Porém, mesmo com esta configuração, alguns servidores encontram dificuldades para identificar que o RD Station Marketing está autorizado a fazer o envio de e-mails através do domínio. Para reforçar essa autorização, você pode adicionar ou editar o registro SPF em seu servidor de hospedagem, conforme descrito a seguir.
Como configurar um registro SPF
- No painel administrativo do servidor, localize o domínio que você deseja utilizar para envio das campanhas de e-mail e acesse a página de configuração dos registros DNS. Dependendo do servidor, pode ser necessário ativar as configurações avançadas para encontrar a área de configuração do DNS;
- Verifique entre os registros se existe algum do tipo TXT. Caso haja, veja se esse registro começa com o código v=spf1;
- Se o registro localizado estiver conforme descrito acima, isso significa que você já possui uma autenticação SPF configurada para esse domínio. Nesse caso, vá direto para as instruções do tópico Já possuo registro SPF configurado em meu servidor.
Não possuo registro SPF configurado em meu servidor
Localize a zona de DNS avançada do servidor e adicione um registro do tipo TXT. No espaço correspondente aos dados do registro, insira o código: v=spf1 include:_spf.rdstation.com.br ~all
Após inserir o código, o registro deve ficar semelhante ao exibido a seguir:
Entrada |
Tipo |
Valor |
seudominio.com.br. |
TXT |
v=spf1 include:_spf.rdstation.com.br ~all |
Já possuo registro SPF configurado em meu servidor
Caso você tenha encontrado um registro TXT que comece com o código v=spf1, significa que seu domínio já está autenticando um serviço de e-mail.
Para inserir o serviço do RD Station Marketing, edite a entrada TXT e adicione o código include:_spf.rdstation.com.br ao registro já existente.
O registro ficará semelhante ao exibido a seguir:
Entrada |
Tipo |
Valor |
seudominio.com.br. |
TXT |
v=spf1 include:_spf.locaweb.com.br include:_spf.rdstation.com.br ~all |
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