Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa

Nota: o objetivo deste artigo é meramente informativo. O conteúdo não possui qualquer intuito de fornecer consultoria jurídica aos nossos clientes. A Resultados Digitais disponibiliza ferramentas e conteúdos para auxiliar no processo de adequação dos nossos clientes às leis de Proteção de Dados (em especial LGPD e GDPR). Contudo, é importante que a sua empresa conte com o apoio de um profissional especializado, capaz de auxiliar na adequação aos pontos exigidos por lei.

O oitavo direito do titular dos dados descrito na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) consiste em fornecer informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa mediante requisição.

É um dever que a sua empresa tem de levar transparência aos seus leads e pessoas que interagem com a sua marca. Por exemplo, você precisa deixar claro (seja na sua Política de Privacidade, website, formulários) quais as consequências para um lead que opte por não fornecer consentimento.

A sua empresa pode adotar uma postura proativa e fornecer essas informações no momento da coleta dos dados pessoais. Como o RD Station Marketing é um dos locais que a sua empresa pode utilizar para coletar dados pessoais, preparamos esse material para auxiliar no processo de fornecimento das informações sobre consentimento para seus Leads.

Atenção: é importante considerar que nem todas as formas de coleta de dados pessoais da sua empresa estão no RD Station Marketing e pode ser necessário verificar outras ferramentas utilizadas na sua operação.

É possível adicionar nas suas ferramentas de conversão, como Landing Pages, Pop-ups, Formulários e Botões do WhatsApp, informações sobre o que o lead deixará de receber caso não selecione o checkbox do campo de Consentimento de Comunicação.

Por exemplo, foi adicionada uma mensagem no rodapé do próprio formulário:

Também é possível adicionar essas informações em outras partes da Landing Page, Pop-up ou Botão de Whatsapp, conforme explica o artigo Criar Landing Page (conversão de leads).

Atenção: se você forneceu os seus dados para uma empresa que utiliza o RD Station Marketing e deseja obter informações sobre a possibilidade de não fornecer o consentimento e sobre as consequências da negativa, orientamos que você entre em contato diretamente com a empresa, pois ela é a responsável pelo dado pessoal. O RD Station Marketing é uma plataforma de marketing que apenas realiza o processamento dos dados pessoais em nome das empresas.

Comentários

Artigos nessa seção

Não encontrou o que estava procurando?

Artigos nessa seção

Artigos relacionados

Não encontrou o que estava procurando?