Problema na configuração de campo

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Comentários

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    Vinicius Martini

    Olá, Jean.

    • Só é possível editar um tipo de campo por outro tipo compatível, ou seja, por outro tipo que permita manter a integridade das informações já contidas nos Leads, por exemplo: não é possível editar um campo do tipo Caixa de Verificação para um campo tipo Número, pois isso acarretaria em Leads com informações inválidas nesse campo;

    Essa informação eu retirei do artigo "Como criar campos personalizados?".

    Olhando para o seu print, o seu campo é de escolha múltipla, certo? O tipo "caixa de seleção" é de escolha única e por isso não é compatível, não sendo possível fazer essa troca. 

    Nesse caso, você precisará criar um campo novo. Dica: não exclua o campo existente. O artigo que coloquei ali em cima também fala sobre a exclusão. ;) 

    Abraços

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