Nota Fiscal

3

Comments

3 comments

  • Avatar
    Marblyo Rebelo

    Oi. Tudo bem?

    Semana passada teve uma instabilidade no site da prefeitura de Florianópolis, responsável pela geração das notas fiscais. A situação já é para ter sido normalizada, mas se ainda estiver acontecendo, só abrir um chamado com o suporte: https://ajuda.rdstation.com.br/hc/pt-br/requests/new

     

    Abraços, 

    0
    Comment actions Permalink
  • Avatar
    Marketing

    Olá, bom dia. 

    Na área logada financeira tem a opção de baixar nota fiscal, mas quando é feito o downlaod do arquivo percebi que essa não é a nota fiscal oficial e sim a AUXILIAR. 
    Somos uma empresa grande e o financeiro está solicitando a NOTA FISCAL PRINCIPAL. 

    Como devo proceder?

    0
    Comment actions Permalink
  • Avatar
    Jade Leme

    Bom dia, tudo bem?

    Em casos como este, recomendo que abra um chamado na Central de Ajuda ou nessa mesma página através do botão "Fale conosco". É importante que você encaminhe o máximo de detalhes sobre o problema citado para que nosso time de suporte financeiro possa iniciar uma investigação mais assertiva, sem tornar pública nenhuma informação sensível. Combinado?

    Obrigada por sinalizar a sua dúvida, e sempre que precisar conte conosco!

    0
    Comment actions Permalink


Please sign in to leave a comment.