Como integrar com o WhatsApp Automação?

Tipo de Integração

Entrada: esta integração envia dados para o RD Station Marketing.

Observações e requisitos

Para integrar as duas soluções, você precisa:

• Possuir um plano RD Station Marketing;
• Ser cliente do Plano Basic ou superior do WhatsApp Automação.

O que esta integração faz?

A integração permite que os contatos cadastrados durante um atendimento feito pelo chatbot do WhatsApp Automação sejam enviados diretamente para o RD Station Marketing como leads.

É similar ao processo de captação de leads por uma landing page, porém, utilizando a maneira conversacional, que é característica da plataforma de mensagens WhatsApp.

No RD Station Marketing, o nome do evento de conversão será sempre denominado como CANAL WHATSAPP.

Passo a passo para realizar a integração

1. Na tela principal do painel WhatsApp Automação, acesse a área de Administração > Integrações > RD STATION MARKETING;
2. Clique no link, faça login no RD Station e confirme a integração com o aplicativo WhatsApp Automação. Após esse passo, sua conta já estará conectada ao aplicativo WhatsApp Automação.

Informações adicionais

O campo nome, ID e mais outros 5 podem ser captados no processo de cadastramento do WhatsApp Automação. Os campos podem ser escolhidos dentre a relação de campos válidos do lead no RD Station Marketing, são eles:

• email;
• company;
• job_title;
• website;
• tags;
• state;
• country;
• twitter, facebook e linkedin;
• bio;
• personal_phone.

O campo name e mobile_phone são enviados automaticamente. O campo e-mail é obrigatório no cadastro do WhatsApp Automação. 

As configurações entre WhatsApp e RD Station Marketing são feitas diretamente pela equipe da WhatsApp Automação, portanto, após conectar sua conta, é necessário entrar em contato com o suporte para concluir a configuração. Logo depois, a integração será habilitada por completo.